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Excel-Forum (Archiv)
20+ Jahre Excel-Kompetenz: Von Anwendern, für Anwender
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"Kontextabhängige" Anzahl von Montagen

"Kontextabhängige" Anzahl von Montagen
26.01.2017 13:37:49
Montagen
Hallo zusammen,
Ich möchte den Wochentags-Mittelwert des Ticketvolumens berechnen.
Hierzu habe ich bereits die reine Anzahl der entsprechenden Tickets über Zählenwenns berechnet.
Beispiel für Montag - 2nd Level Tickets
Zähle nur die Tickets die "Bewerten" erfüllen, an Wochentag 1 erstellt wurden und an den 2nd Level gingen
Jetzt muss ich dieses Ergebnis noch gegen die Anzahl der Montage rechnen an denen ein 2nd Level-Ticket erstellt wurde.
In meinem Fall sind dies 308 Tickets an 12 Montagen.
Ein Mittelwert von 25,7.
Ich schaff es aber nicht die (kontextabhängige) Anzahl der relevanten Montage zu errechnen. Da nicht zwingend an jedem Monatag ein 2nd Level Ticket erstellt werden muss kann ich nicht einfach die Anzahl der Wochen nehmen. Und die Summen oder Häufigkeitsformeln (um Duplikate zu bestimmen) bekomme ich nicht auf das Ergebnis der obigen zählenwenns eingeschränkt.
Könnt Ihr mir helfen ? Excel anbei.
https://www.herber.de/bbs/user/110911.xlsx

8
Beiträge zum Forumthread
Beiträge zu diesem Forumthread

Betreff
Datum
Anwender
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AW: "Kontextabhängige" Anzahl von Montagen
26.01.2017 15:43:47
Montagen
Hi,
Wie kommst du an 12 Montage?
Du meinst "Ticket Handling 2nd Lvl - IP", wenn du "an denen ein 2nd Level-Ticket erstellt wurde" schreibst, oder?
Gruß
Onur
AW: AW: "Kontextabhängige" Anzahl von Montagen
26.01.2017 16:17:00
Montagen
Hi Onur,
gut, dass du nachfragst.
Ich sehe gerade, dass ich mich verschrieben hatte. Habe beim Abtippen eine 7 für eine 2 gehalten.
Richtig wären natürlich 17 Montage. (Weil auch an 17 Montagen Tickets 2nd Lvl IP entstanden sind)
Und richtig:
Für das Beispiel in der Excel meine ich mit 2nd Lvl "Ticket Handling 2nd Lvl - IP"
AW: "Kontextabhängige" Anzahl von Montagen
26.01.2017 18:21:53
Montagen
Hi Phillip
Teste mal, was ich dir geschickt habe.
Gruß
Onur
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AW: "Kontextabhängige" Anzahl von Montagen
26.01.2017 18:47:53
Montagen
Hallo Onur,
wie/wohin hast du mir denn was geschickt ?
Email ist bisher nichts gelandet.
VG,
Philipp
AW: "Kontextabhängige" Anzahl von Montagen
26.01.2017 18:54:19
Montagen
Hallo Philipp,
An die Adresse, die auch dein Benutzername ist.
AW: "Kontextabhängige" Anzahl von Montagen
30.01.2017 10:40:26
Montagen
Hallo Onur,
vielen Dank. Tut genau was es soll. Die Lösung das als eigene Funktion zu schreiben ist super.
Danke und Gruß,
Philipp

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