Das Excel-Forum steht unter dem Motto Anwender helfen Anwendern. Das Angebot richtet sich an User, die Hilfe zu Microsoft Excel bzw. der VBA-Programmierung suchen. Anwender, die bereit sind und Spaß daran haben, Ihre Kenntnisse und Erfahrungen weiterzugeben, sind aufgerufen, dies im Excel-Forum zu tun.
Vorweg: Überlege sorgfältig, ob Du unter deinem Realnamen oder einem Pseudonym auftrittst. Du musst damit rechnen, dass der Name noch jahrzehntelang im Netz zu finden ist. Der von Dir bei der Registrierung angegebene Name wird im Eingabeformular für die Forumsbeiträge nicht geprüft, das Wechseln des Namens muss also nicht angemeldet werden.
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In der sich öffnenden Maske kannst Du nach Eingabe der Zugangsdaten Dein Anliegen vorbringen. Um Dir eine Kontrolle Deines Beitrags zu ermöglichen, wird Dein Beitrag über die
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Um auf einen Beitrag zu antworten, klickst Du in der Forumsliste diesen Beitrag an. Dieser wird jetzt angezeigt und am unteren Rand findest Du die Eingabemaske für Deine Antwort. Wird Deine Nachricht nicht unmittelbar nach dem Absenden in der Forumsliste angezeigt, kann das daran liegen, dass die Liste - auch nach erneutem Aufruf - nicht aktualisiert wurde; klicke in Deinem Browser auf die Aktualisieren- bzw. Refresh-Schaltfläche.
Ist Deine Nachricht auch jetzt noch nicht zu sehen, wurde möglicherweise auf den nicht aktuellen Cache auf dem Server Deines Providers zurückgegriffen. In diesem Fall wird die Seite im Regelfall beim nächsten oder übernächsten Aufruf aktualisiert.
Das direkte Posten von Binärdateien (Bilder, Excel-Arbeitsmappen, ZIP-Dateien u. ä.) ins Forum ist möglich. Rufe den Upload-Dialog entweder über den Punkt Zum File-Upload in der
Eingabemaske oder über den Menüpunkt Upload auf. Screenshots und Beispieldateien stellen für die Antwortenden eine wichtige Verständnishilfe dar.
Das Hochladen der Binärdateien wird mit der Angabe des HTML-Tags für den Link zur Upload-Datei quittiert. Oben rechts erscheint die Schaltfläche „Kopieren“, um eine Kopie des Datei-Links aus
dem Zwischenspeicher in einen eigenen Beitrag einfügen zu können. Bilder werden dann in Deiner Nachricht direkt angezeigt; andere Binärdateien können runtergeladen werden.
Stelle nicht mehr als eine Frage auf einmal. Je mehr Fragen in eine Nachricht gepackt werden, desto unwahrscheinlicher wird eine Antwort.
Wenn eine gestellte Frage keine Antworten fand, stelle sie nicht mit dem
gleichen Text neu. Vermutlich haben die Forumsteilnehmer Deine erste Frage gelesen,
konnten aber nichts damit anfangen. Formuliere die Frage neu. Vor allem: Werde nicht
ungeduldig, wenn nach ein, zwei Stunden noch keine Antwort da ist.
Beschränke Dich bei Fehlerdarstellungen nicht auf die lapidare Feststellung "Excel meldet Fehler", gib die exakte Fehlermeldung an. Stoppt Excel einen VBA-Code, gib die exakte Zeile des
Programmabbruchs an.
Auch hier sind Screenshots eine willkommene Erklärungsdarstellung.
Stelle bitte keine Fragen im Rundumschlag. Es kommt vor, dass Fragen im Spotlight-Forum, in der Excel-NewsGroup, an mich persönlich und gleichzeit hier ins Forum gepostet werden. Damit steigen zwar die Chancen des Fragestellers auf Antwort, andererseites beschäftigt er ganze Völkerschaften mit seinem Problem, was die Chance anderer Fragesteller auf eine Antwort verringert. Dieses Verhalten ist nicht fair und wird nur sehr widerstrebend toleriert.
Verlange bitte keine Antwort per E-Mail. Dies widerspricht dem Sinn des Forums, Themen zu diskutieren und am Ergebnis alle teilhaben zu lassen. Das Forum ist kein kostenloser Excel-Support. Das Feature der E-Mail-Benachrichtigung dient ausschliesslich der Information des Fragestellers, dass zu seiner Frage eine Antwort vorliegt.
Wenn Du Hilfe gefunden hast, tue es im Forum kund. Kannst Du mit der oder den Antworten nichts anfangen, teile auch dies der Gruppe mit, damit weiter nach Lösungen gesucht werden kann. Manchmal liegt es nur an Kleinigkeiten, dass beispielsweise eine Dir mitgeteilte Formel oder ein VBA-Code bei Dir nicht funktioniert. Bedenke: Es ist für die Antwortenden nichts frustrierender, als in manchmal stundenlanger Arbeit eine Lösung entwickelt, diese kostenlos weitergegeben zu haben und dann vom Adressaten keine Reaktion zu hören.
Der Anzeigezeitraum der Nachrichtenfäden in der Forumsliste beträgt eine Woche. Danach wird die Nachricht in der Liste gestrichen und es kann nicht mehr darauf geantwortet werden. Der Nachrichtenfaden kann über das Forums-Archiv eingesehen werden.
Im Nachrichtenformular kannst Du vorgeben, dass Du bei einer Nachricht zu dem von Dir eröffneten Diskussionsfaden per E-Mail benachrichtigt wirst. Die Benachrichtigung enthält
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Bitte beachten: Antworte auf die E-Mail-Benachrichtigung nicht per E-Mail, denn diese landet bei mir und nicht im Forum, sie wird kommentarlos gelöscht.
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