Zeitanruf-Analyse
29.04.2013 18:11:08
Herbert
vieleicht kann mir wer weiter helfen. Ich habe folgendes Problem: Ich habe einen Datenauszug aus der Telefonanlage. (upload: https://www.herber.de/bbs/user/85128.xlsx
)
Ziel sollte es sein, das man aus einem Diagramm (oder einer Berechnung) herauslesen kann wieviele Anrufe an die Vermittlung pro Tag kommen, bzw. wann die Spitzenlast ist.
Könnte da mir bitte wer dabei helfen? Ich hab schon soviel probiert, komme mit Formeln oder Diagramme auf keine zufriedenstellende Lösung. Vielen, vielen Dank imvoraus.
Beste Grüße
Herbert