Visualisierung Veränderung Kundenbefragung
26.10.2012 20:45:33
Werner
ja ! Excel kann perfekt Daten analysieren, auswerten
... und auch visualisieren.
Jetzt werden wir regelmäßig eine Kundenbefragung durchführen
Um es jetzt einfach zu machen:
Es werden 100 Kunden insgesamt 10 Fragen gestellt.
Sie können in diesen 10 Fragen jeweils nach "Schulnoten" eine Bewertung abgeben.
Da diese Befragung regelmäßig durchgeführt werden soll,
sollte die Veränderung der Noten visuell dargestellt werden.
Jetzt meine Frage:
WIE stellt man so etwas am besten dar ?
Beispielhaft:
In der ersten Befragung antworten (im Durchschnitt)
10 * Note 1
20 * Note 2
30 * Note 3
20 * Note 4
10 * Note 5
10 * Note 6
... dies ist jetzt nur ein Beispiel
(ich hoffe, daß so eine Benotung nicht Realität wird ;) )
Jetzt ist die nächste Befragung beispielhaft
20 * Note 1
25 * Note 2
35 * Note 3
10 * Note 4
05 * Note 5
05 * Note 6
Jetzt die Frage:
Die Benotung hat sich in allen Noten verändert.
Nur die Frage:
WIE stellt man das visuell am besten dar ?
Möglicherweise ist das jetzt nicht die ultimative "Excelformel und Co - Frage"
Freu mich jedoch sehr auf Euer KnowHow :)))
Visualisierungs-Freunde gibt es ja mehr als genug in diesem Forum ;)
Freu mich seehr auf eine Tip von Euch
Besten Gruß
Werner