Hallo Ihr alle,
ich bin seit geraumer Zeit auf der Suche nach der Lösung folgenden Problems:
Bei einigen neuen und grade erst installierten Rechnern (WinXP, Offc Std. XP) geht die Zoom-Schaltfläche in der Excel-Seitenansicht nicht mehr. Auch die kleine Lupe ist nicht da. Ich kann zwar mit Weiter und Vorher zwischen den Seiten wechseln, aber nicht über Scroll.
Die Maus funktioniert in allen anderen Anwendungen, wie auch überall sonst in Office einwandfrei.
Das ist ausgesprochen ungewöhnlich, da alle unsere PCs automatisiert aufgezogen werden, d.h. alle haben haargenau die gleichen Einstellungen und die gleiche Hardware. Nur eben persönliche Dinge, wie Drucker, spezielle Software etc. ist unterschiedlich.
Drei von diesen in den letzten zwei Monaten aufgestellten Rechnern haben nun dieses Problem, bzw. einer ist dabei, der auf sein Win2000 Betriebssystem nachträglich Office XP Std. installiert bekommen hat.
Mittlerweile bin ich mit meiner Weisheit am Ende, nachdem ich so ziemlich alles ausprobiert habe, Office und Maustreiber neu installiert, Chipset Treiber aktualisiert, zig Mäuse ausprobiert.
Vielleicht hat einer von Euch einen wertvollen Tipp, was man noch machen könnte, ausser neu installieren. Denn, wie gesagt, dieses Problem verfolgt uns seit zwei Monaten und ich bin sicher, es war nocht nicht das letzte Mal.
Jetzt schon vielen Dank (schon mal fürs Lesen) und für eventuelle Hinweise.
Gruesse
Edeltraud