ich stehe vor folgender Herausforderung, ich muss aus SLA und Startzeit das Enddatum mit Uhrzeit errechnen.
Folgende Daten Stehen zur Verfügung:
Startzeit, SLA Dauer, und Servicezeiten.
Servicezeiten Mo - Fr : 08-20 Uhr /// Sa 08-14 Uhr
SLA 4 / 8 / 12 / 24 Stunden
Ein Beispiel: Ticket kommt am Freitag, den 21.11.2019 um 19:50 rein, hat eine SLA von 8 Stunden also sollte das Ergebnis dann Monatg 25.11.2019 09:50 Uhr sein.