Suche schon seit einigen Tagen für eine relativ einfache Problemstellung eine Lösung, bin aber mittlerweile selbst nicht mehr überzeugt, ob die MITTELWERTWENNS-Funktion der richtige Lösungsansatz ist:
Patienten wurden bei der Krankenhausentlassung ersucht, eine Zufriedenheitsbewertung auf einer Skala von 1 bis 5 abzugeben.
https://www.herber.de/bbs/user/91459.xlsx
Nun wäre für mich wichtig zu wissen, wie die durchschnittliche Bewertung nicht nur einer einzelnen Abteilung sondern von zwei Abteilungen (im beiliegenden Fall Augenabteilung und Dermatologie) zusammen aussieht.
Das Ergebnis lautet im beiliegenden Beispiel 3 (1+3+2+4+5/5).
Nur wie komme ich mit einer Formel zu diesem Ergebnis?
Wäre euch für eure Hilfe sehr dankbar.